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尚立儀器為重慶某摩托車配件廠提供直讀光譜儀用氬氣凈化器維修服務。

更新時間:2023-08-18      點擊次數(shù):776

尚立儀器為重慶某摩托車配件廠提供GNR直讀光譜儀配套用普瑞氬氣凈化器維修服務,維修完成,投入正常使用。

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重慶某摩托車配件廠普瑞氬氣凈化器故障,接到報修邀約,儀修科技安排工程師和甲方進行電話溝通凈化器故障情況,經過了解,該氬氣凈化器使用時間久了,里面的催化塔變形,無法進行正常加熱催化。該工廠檢測要求高,氬氣中不允許出現(xiàn)氮氣或者水分,這樣會對檢測結果造成影響。工程師回復甲方,我們可以維修該故障,由于該氬氣凈化器的故障情況,需要更換催化塔,催化塔燒壞的原因需要進一步查明,確保更換催化塔之后,新的催塔避免再次被燒損,需要對電路進行詳細分析檢查,工程師建議甲方將氬氣凈化器送到尚立儀器大學城維修點進行詳細檢查之后報價,另外在維修點能夠為該氬氣凈化器提供更高效和方便的維修服務。收到氬氣凈化器,尚立儀器安排工程師對凈化器進行詳細檢查,發(fā)現(xiàn)催化塔被燒損且變形嚴重,另外電路在一定程度上存在問題。尚立儀器分析維修成本,給甲方提供報價,甲方經過2周左右的調研和考慮,最終決定維修。尚立儀器訂購相應配件,組織維修。2周以后,新的催化塔送到,工程師對催化塔進行更換,并對電路進行檢修,最后對催化塔進行升溫調試,因為接口的問題,催化塔無法通氬氣進行測試,但是工程師確定該催化塔維修質量沒有問題,尚立儀器和甲方進行溝通,通氬氣測試將在客戶處進行。甲方領取凈化器,在甲方實驗室對凈化器進行通氬氣測試,確定該凈化器維修成功。三個月質保已記錄。尚立儀器前期專注于實驗室儀器配套服務,但是在儀器配套的過程中發(fā)現(xiàn),多數(shù)的客戶實驗室儀器售后服務跟不上,特別是進口品牌儀器,售后服務成本高,效率低。實驗室較高的售后服務要求和行業(yè)較低的售后服務水平之間存在較大矛盾。為了解決這個矛盾,尚立儀器專門成立了專門針對實驗室售后服務的第三方維修公司,服務公司名稱叫重慶儀修科技服務有限公司,為此專門為各大中小型實驗室提供各種檢測儀器維修服務。


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